Politique de confidentialité

NX Canada (« nous ») respecte votre vie privée et protège vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Renseignements recueillis

Lors d’une commande ou d’une demande, nous recueillons : nom, coordonnées (courriel, téléphone), adresse de livraison et de facturation, et les détails de votre demande. Le paiement est traité par Stripe (et Klarna le cas échéant) ; nous ne stockons jamais vos numéros de carte.

Utilisation

Vos renseignements servent uniquement à traiter et expédier vos commandes, à répondre à vos demandes et à vous contacter au sujet de votre compte ou de vos achats.

Partage et sous-traitants

Nous ne vendons pas vos renseignements. Ils sont partagés uniquement avec nos sous-traitants nécessaires : Stripe (paiement), Cloudflare (hébergement), Resend (courriels) et le transporteur d’expédition.

Conservation et sécurité

Les renseignements sont conservés le temps requis pour la transaction et les obligations légales, puis détruits de façon sécuritaire. Le site est servi sur connexion chiffrée (HTTPS).

Vos droits (Loi 25)

Vous pouvez accéder à vos renseignements, les corriger, retirer votre consentement et en demander la suppression. Écrivez à nanoxeal@gmail.com.

Responsable

Le responsable de la protection des renseignements personnels est [NOM], joignable aux coordonnées ci-dessus. Entreprise : [RAISON SOCIALE], [ADRESSE].